Cách Khắc Phục Máy In Canon 2900/HP Kẹt Giấy Liên Tục Tại Nhà
Hiện tượng máy in Canon 2900 kẹt giấy liên tục hoặc các dòng máy in laser HP (như HP 1020, 1102, 107a...) bị kẹt giấy là một trong những sự cố văn phòng phổ biến và gây ức chế nhất. Khi đang cần in tài liệu gấp mà máy lại báo đèn đỏ hoặc dừng hoạt động giữa chừng, thao tác sai cách có thể khiến bao lụa bị rách hoặc gãy nhông bánh răng.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tìm đúng nguyên nhân và xử lý triệt để lỗi kẹt giấy an toàn ngay tại nhà, văn phòng mà không làm tổn hại linh kiện máy.
1. Dấu hiệu nhận biết máy in Canon 2900 và HP đang bị kẹt giấy
Khi gặp lỗi nạp hoặc kéo giấy, thiết bị sẽ phát ra một số cảnh báo trực quan:
- Đèn báo lỗi chuyển đỏ hoặc nhấp nháy liên tục: Máy dừng in hoàn toàn dù khay nạp giấy vẫn còn.
- Âm thanh cơ bất thường: Máy phát ra tiếng "rè rè" gằn mạnh, hoặc tiếng cọc cạch của bánh răng quay nhưng giấy không thoát ra ngoài.
- Thông báo trên máy tính: Màn hình hiển thị cửa sổ cảnh báo “Paper Jam” hoặc yêu cầu kiểm tra đường dẫn giấy.
2. Các nguyên nhân khiến máy in kẹt giấy liên tục
Muốn xử lý dứt điểm, bạn cần xác định chuẩn xác nguyên nhân gây lỗi:
- Giấy in kém chất lượng hoặc bị ẩm: Thời tiết ẩm làm sợi giấy dính chặt vào nhau. Giấy quá mỏng (dưới 70gsm) hoặc giấy xài lại còn bấm ghim rất dễ làm tắc đường chạy của giấy.
- Quả đào cuốn giấy (Pick-up roller) bị mòn: Cao su kéo giấy bị chai, bám bụi khiến máy kéo hụt hoặc kéo nhiều tờ một lúc.
- Lỗi cụm sấy (Bao lụa, Rulo ép): Bao lụa bị rách hoặc khô mỡ bôi trơn, giấy đi qua nhiệt độ cao sẽ bị co rúm, gập nếp và dính chặt.
- Dị vật vô tình rơi vào khay nạp: Ghim bấm, mẩu giấy vụn, ngòi bút chì cản trở lối đi của giấy.
3. Quy trình 4 bước xử lý giấy kẹt an toàn, không rách bao lụa
Khi máy in bị kẹt giấy, hãy tuyệt đối bình tĩnh và thực hiện đúng theo trình tự dưới đây:
Bước 1: Tắt nguồn điện hoàn toàn
Ngắt nút nguồn và rút dây cắm của máy in ra khỏi ổ điện. Điều này bảo vệ bạn khỏi chập điện và tránh bị bỏng (cụm sấy bên trong rất nóng). Chờ máy nguội bớt khoảng 5 phút.
Bước 2: Tháo hộp mực (Cartridge) ra ngoài
Mở nắp trên của máy in. Dùng tay nắm lấy phần gờ chính giữa của hộp mực (như hộp mực 303 của Canon hoặc 12A/85A của HP) rồi nhấc thẳng dứt khoát ra ngoài. Đặt hộp mực ở nơi khô ráo.
Bước 3: Rút giấy nhẹ nhàng bằng hai tay
Quan sát vị trí tờ giấy:
- Dùng cả hai tay nắm đều hai bên mép của tờ giấy bị kẹt.
- Kéo từ từ với lực vừa phải theo đúng chiều giấy chạy ra (từ dưới lên, hướng ra khay đỡ giấy).
- Lưu ý: Tuyệt đối không giật mạnh, không dùng kéo hay tua vít chọc vào vì sẽ làm rách bao lụa.
Bước 4: Kiểm tra dị vật, vệ sinh và lắp lại
Quan sát kỹ bên trong xem còn mảnh giấy vụn nào không. Sau đó, lắp lại hộp mực cho vào khớp, đóng nắp, cắm điện và in thử 1–2 trang.
4. Những sai lầm tai hại cần tránh khi xử lý kẹt giấy
Rất nhiều trường hợp lỗi kẹt giấy ban đầu chỉ rất nhẹ, nhưng do xử lý sai dẫn tới hỏng hóc nặng:
- Dùng nhíp hoặc kéo để gắp: Đầu kim loại nhọn chọc thủng bao lụa hoặc xước thanh nhiệt.
- Kéo giấy lệch một góc: Làm tờ giấy xé rách làm đôi, kẹt sâu vào cụm sấy cực kỳ khó gỡ.
- Giật ngược chiều: Gãy nhông bánh răng và gãy lẫy cò cảm biến nhận giấy.
5. Mẹo dùng máy in bền bỉ, hạn chế tối đa kẹt giấy
- Chỉ sử dụng giấy in định lượng từ 70gsm đến 80gsm.
- Luôn vỗ tơi giấy: Trước khi đặt vào khay, hãy cầm xấp giấy vỗ nhẹ xuống bàn để làm tơi các tờ giấy, loại bỏ ma sát tĩnh điện giúp máy không kéo 2-3 tờ cùng lúc.
- Kiểm tra kỹ ghim bấm trước khi dùng giấy nháp.
- Bảo quản giấy trong bọc ni-lông để tránh ẩm.
6. Khi nào bạn cần liên hệ thợ sửa máy in chuyên sâu?
Nếu bạn đã thực hiện lấy giấy kẹt đúng cách nhưng vẫn gặp các hiện tượng:
- Bấm in là máy báo kẹt ngay lập tức.
- Tờ giấy in ra bị gập nếp quạt, nhăn nheo hoặc rách đều đặn ở 1 mép.
- Máy phát tiếng kêu "lạch cạch" rất lớn bên trong.
Rất có thể bao lụa đã rách, rulo ép hỏng, hoặc gãy cảm biến giấy.
Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy gọi ngay Hotline 0888.315.768 để kỹ thuật viên hỗ trợ tận nơi xử lý dứt điểm trong 30 phút!
CÔNG TY TNHH TMDV CÔNG NGHỆ KHẢI HOÀN
Chuyên cung cấp, sửa chữa máy in, nạp mực in và thiết bị văn phòng chuyên nghiệp tại Hải Phòng.Dịch vụ nhanh – Giá rõ ràng – Bảo hành tận tâm!GỌI NGAY – NHẮN TIN – ĐẶT LỊCH để được phục vụ ngay trong ngày.
- Địa chỉ: Số 42 Đoạn Xá, phường Đông Hải, thành phố Hải Phòng
- Hotline: 0888.315.768
- Website: https://khaihoanit.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/khaihoanit/
